Rujukan Laman

Buka Dasar Privasi pelangi4d

Dasar ini menerangkan data yang kami kumpul, sebab kami memerlukannya, dan cara anda boleh minta semakan atau pembetulan.

Data AkaunKukiWilayah DisokongPermintaan Pembetulan
pelangi4d Buka Dasar Privasi pelangi4d
SALURAN BANTUAN

Hubungi Pasukan Privasi Kami

Jika anda mahu melihat data yang kami simpan, membetulkan butiran, atau bertanya mengapa sesuatu rekod diperlukan, hubungi kami melalui saluran di bawah.

Emel Privasi Hantar pertanyaan tentang akses, pembetulan atau pemadaman data ke emel sokongan kami. Sertakan nama akaun, nombor rujukan jika ada, dan penerangan ringkas supaya kami boleh semak rekod dengan lebih cepat.
Borang Akaun Jika anda mahu kemas kini profil, bahasa atau pilihan kuki, isi borang dalam akaun. Kami akan sahkan identiti dahulu sebelum memproses perubahan supaya data anda tidak diubah oleh pihak lain.
Sembang Langsung Untuk isu yang perlu jawapan segera, buka sembang langsung dan pilih topik privasi. Pasukan kami boleh bantu jelaskan data yang dipegang, cara ia digunakan, dan langkah yang tersedia di wilayah yang disokong.
AMALAN DATA

Semak Cara Kami Menjaga Data

Kami mengendalikan data dengan prinsip ringkas: ambil yang perlu, guna untuk tujuan yang dinyatakan, dan padam apabila tempoh simpanan tamat.

Pengumpulan Minimum

Kami hanya mengambil butiran yang diperlukan untuk membuka akaun, menjalankan semakan keselamatan dan memproses permintaan sokongan.

Kuki Teras

Kuki digunakan untuk mengekalkan log masuk, mengingati bahasa dan membantu kami mengesan ralat halaman.

Keselamatan Akaun

Kami menggalakkan kata laluan yang kuat dan semakan peranti apabila ada log masuk baharu.

Penyimpanan Terhad

Rekod disimpan hanya selagi diperlukan untuk operasi akaun, pertikaian, audit dalaman dan keperluan undang-undang.

Permintaan Pembetulan

Jika butiran anda berubah, anda boleh mohon pembetulan melalui saluran sokongan kami.

Rujukan Privasi

Untuk pertanyaan tentang penggunaan data, akses laporan atau pilihan yang tersedia di wilayah yang disokong, hubungi kami terus.

Baca Soalan Privasi Anda

Bahagian ini merumuskan perkara yang paling kerap ditanya tentang data, kuki, akses dan pembetulan. Jika jawapan di sini belum cukup, anda masih boleh hubungi kami melalui saluran yang disenaraikan di atas. Kami akan jawab berdasarkan rekod akaun dan undang-undang tempatan, serta menjelaskan apa yang boleh dilakukan di wilayah yang disokong, termasuk cara kami mengendalikan permintaan semakan dan pemadaman supaya anda tahu langkah seterusnya.

Kami biasanya simpan maklumat yang anda beri semasa pendaftaran, butiran log masuk, sejarah interaksi sokongan dan rekod transaksi yang berkaitan. Setiap item digunakan untuk operasi akaun, semakan keselamatan dan pematuhan undang-undang tempatan.

Kuki mengekalkan sesi, mengingati bahasa dan membantu kami faham halaman mana yang gagal dimuatkan. Anda boleh padam kuki melalui pelayar anda, tetapi anda mungkin perlu log masuk semula atau set semula beberapa pilihan.

Data hanya dikongsi apabila perlu untuk pemprosesan akaun, sokongan teknikal, audit dalaman atau tuntutan undang-undang yang sah. Jika perkongsian melibatkan pihak luar, kami hadkan akses kepada maklumat yang benar-benar diperlukan.

Boleh. Hantar permintaan melalui saluran sokongan dengan butiran yang mahu dibetulkan, dan kami akan sahkan identiti akaun terlebih dahulu. Selepas disahkan, kami kemas kini rekod yang layak dan beritahu anda hasilnya dengan jelas.

Tempoh simpanan bergantung pada jenis data dan sebab pengumpulannya. Sesetengah rekod perlu disimpan lebih lama untuk keselamatan, pertikaian atau kewajipan undang-undang, manakala data lain akan dipadam apabila tugasnya selesai.

Anda boleh hubungi emel privasi, borang akaun atau sembang langsung. Beritahu kami apa yang anda mahu semak, dan kami akan bantu dalam bahasa Malaysia dengan langkah yang sesuai mengikut wilayah yang disokong.

Tidak. Akses bergantung pada undang-undang tempatan dan wilayah yang disokong. Jika sesuatu permintaan tidak boleh dipenuhi di satu tempat, kami akan terangkan sebabnya dan cadangkan pilihan yang masih selaras dengan dasar kami.